História do cliente
A platina é um dos metais preciosos mais raros e tem uma ampla gama de aplicações, desde conversores catalíticos até tratamentos de quimioterapia. Das poucas centenas de toneladas produzidas anualmente, mais de 40% são extraídas pela Anglo American, uma das maiores empresas de mineração do mundo.
Fundada em 1917, a Anglo American também é uma das principais produtoras de diamantes, cobre, níquel e outros metais, com operações distribuídas por quase todos os continentes. Como ocorre com muitas grandes corporações, ao longo dos anos, a empresa acumulou um ecossistema de dados fragmentado e usava soluções de banco de dados ultrapassadas.
"Usávamos muitos sistemas e ferramentas diferentes", explica Stijn Litjes, líder de análise de dados da Anglo American. "A maioria das pessoas não lida com dados diariamente e trabalhar com planilhas não oferece a profundidade de análise que eu buscava."
Stijn recebeu a missão de formar uma equipe dedicada à análise de dados dentro da função de garantia de negócios (ABAS) da Anglo American. O objetivo era ajudar a organização a realizar auditorias internas, revisões de conduta empresarial, gestão de riscos, investigações e outras atividades essenciais com mais frequência e detalhes.
"Em vez de recrutar uma equipe inteira de analistas de dados, procurei os profissionais mais experientes em dados dentro da nossa própria equipe de auditoria", conta Stijn. "Minha ideia era treinar pessoas que já conheciam nosso negócio."
Diante de um volume diversificado de fontes de dados e auditorias a conduzir, a equipe de Stijn lidava com formatos variados e diferentes níveis de granularidade, o que fazia da integração dos dados um grande desafio. A Anglo American precisava de uma solução que permitisse limpar e combinar os dados de forma mais eficiente, além de automatizar os processos para ampliar a abrangência das auditorias. Após uma avaliação criteriosa, a companhia escolheu o Alteryx como a melhor opção, tanto pela sua capacidade técnica quanto escalabilidade. Além disso, Stijn já possuía anos de experiência com a ferramenta em funções anteriores.
Com o Alteryx, nossa análise de dados avançou com rapidez. Não estamos apenas checando fatos, estamos agregando valor real ao negócio.
"Quando avaliei o nível de conhecimento da equipe, percebi que o Alteryx era a escolha ideal", conta Stijn. "Ele é uma ferramenta acessível para iniciantes, mas também oferece funções avançadas para os usuários mais experientes. Com o Alteryx, conseguimos desenvolver soluções robustas sem a necessidade de conhecimento avançado em programação."
A abordagem de pouco código do Alteryx permitiu que Stijn treinasse sua equipe nos conceitos fundamentais do analytics, sem que precisassem aprender uma nova linguagem de programação do zero. Ele começou com uma equipe de 13 voluntários e implementou o Alteryx Designer, focando na identificação dos domínios de maior valor para as auditorias.
"Buscamos primeiro as auditorias que tinham maior potencial para análise", explica Stijn. "Começamos pelos dados dos sistemas usados pela maioria das unidades de negócio, a fim de garantir impacto desde o princípio."
Atualmente, toda a análise de dados da ABAS é realizada no Alteryx, com integração ao Power BI para exibir os relatórios de auditoria. Agora, os auditores cobrem uma quantidade maior de dados em menos tempo e podem auditar populações inteiras, em vez de amostras, avançando significativamente rumo à garantia contínua.
"Ao usar conexões de dados no Alteryx Server, podemos acessar e combinar os dados facilmente de maneiras que antes não eram possíveis", comemora Stijn. "Com o Alteryx, nossa análise de dados avançou rapidamente. Não estamos apenas checando fatos — estamos agregando valor real ao negócio."
Ferramentas de baixo código permitem que iniciantes e usuários avançados criem fluxos de trabalho complexos com rapidez
As equipes podem focar na automação de processos de alto valor que impulsionam toda a organização
Explorar os recursos do Alteryx para moldar resultados a custos mínimos
Stijn e sua equipe colaboram no desenvolvimento de novos fluxos de trabalho para a organização, realizando sessões quinzenais de três horas para resolver os desafios analíticos mais urgentes da Anglo American. Como o Alteryx é intuitivo, os analistas também podem trabalhar de forma independente, criando, validando e otimizando soluções complexas em tempo real. Esses fluxos de trabalho já estão gerando um impacto significativo no ambiente de controle da empresa.
A Mina de Cobre Quellaveco, uma das maiores do mundo, opera caminhões cujo combustível já custou mais de US$ 11 milhões. Para auditar e processar essas despesas, era necessário coletar e analisar dados de finanças, supply chain e sistemas operacionais, um trabalho que levava dois dias inteiros por mês quando feito manualmente.
Agora, com o Alteryx, um fluxo de trabalho automatizado integra os dados de várias planilhas de fornecedores e prestadores de serviço, gerando dois relatórios detalhados em apenas 30 minutos. Isso dá acesso mais rápido e preciso às informações sobre o uso de combustível, uma vez que a equipe já testou o fluxo de trabalho com base em três meses de dados históricos. Essa automação continuará otimizando as operações da mina nos próximos anos, o que economiza tempo e esforço.
Em uma escala ainda maior, a Anglo American também implementou fluxos de trabalho do Alteryx na sua subsidiária, De Beers, para rastrear mais de um bilhão de dólares em diamantes brutos durante os processos de classificação e avaliação. O método de balanceamento original usava dados sobre ingestão, estoque, perdas, ganhos e vendas para calcular o estoque de fechamento mensal da De Beers. Esse processo era manual, baseava-se em planilhas e levava cerca de uma semana para ser concluído, apresentando um alto risco de erros manuais e imprecisões.
Com um novo processo de extração, transformação e carga (ETL) altamente sofisticado e desenvolvido no Alteryx, a De Beers agora automatiza a extração de dados de diversas fontes. Isso lhe permite inserir um conjunto robusto de dados no seu novo software de balanceamento, o que ajuda no ajustes diários e reduz o tempo de fechamento mensal de uma semana para apenas dois dias. Essa inovação ajuda os líderes a identificar desequilíbrios mais cedo, otimizar o rendimento e controlar o estoque com maior precisão.
Vejo meu trabalho como um playground. Com ferramentas como o Alteryx, posso criar soluções inovadoras e contribuir para tornar a organização a melhor possível.
Com uma base avançada de análise de dados, a Anglo American está desenvolvendo uma estratégia global que trata os dados como um ativo essencial, e não apenas como um subproduto dos processos. E o Alteryx desempenha um papel fundamental nessa transformação.
"À medida que as outras equipes percebem nosso sucesso, espero que mais delas adotem a análise de dados", afirma Stijn.
A estratégia da Anglo American inclui uma "ambição ardente": tornar-se a empresa de mineração mais valorizada do mundo até 2023. Para alcançar esse objetivo, a companhia aposta na inovação, na sustentabilidade e em operações altamente otimizadas, e sua capacidade analítica será um fator decisivo nessa jornada.