Godrej Industries accélère de 60 % l'analyse de données grâce à Alteryx

Godrej Industries est un conglomérat diversifié avec des intérêts dans des secteurs tels que l'immobilier, les produits de consommation, le génie industriel, les appareils électroménagers, le mobilier, etc. Cette société basée en Inde et fondée en 1897 est un acteur mondial comptant plus d'un milliard de clients, principalement aux États-Unis, en Amérique latine, en Afrique et en Asie.

Face à un labyrinthe de données

Le service d'audit de Godrej Industries était confronté à un défi de taille pour gérer énormément de jeux de données dynamiques, complexes et cloisonnés provenant des systèmes ERP des 19 différentes sociétés du groupe. Les secteurs d'activité de ces entités sont très variés et vont de la fabrication à l'immobilier et aux services financiers. Il était particulièrement difficile de collecter des données dans un si grand nombre de sources avec des calendriers d'audit serrés sans compromettre l'intégrité des données.

Transformation des processus de données

L'inefficacité et la lenteur des processus de collecte et d'analyse des données ont incité l'entreprise à chercher une solution analytique avancée. « La transformation de l'audit papier en audit digital a nécessité beaucoup d'analyses, et Excel ne nous a pas permis de mener cette opération à bien », explique Utsav Kale, Head of Analytics dans le département d'audit de Godrej Industries. « Nous avons reçu le soutien de la direction pour explorer les technologies qui aideraient les auditeurs à se concentrer davantage sur l'audit que sur la récupération des données ou la consolidation de sources disparates. »

C'est ainsi que l'équipe en est arrivée à Alteryx, une plateforme dotée des capacités analytiques requises et qui permettait une transition facile à partir de leurs outils existants.

L'objectif était de réduire les processus manuels et de centraliser les données provenant d'outils ETL plus anciens et cloisonnés. L'entreprise souhaitait également réduire la dépendance au codage chronophage, ce qui rendait la continuité et le transfert de connaissances plus difficiles.

L'adoption d'Alteryx était plus qu'une mise à niveau technologique. Cela représentait un changement de paradigme pour l'équipe analytique, libérant du temps pour que les membres de l'équipe puissent se concentrer sur des activités à valeur ajoutée.  « Avec Alteryx, nous sommes en mesure de nous concentrer sur ce qui pose vraiment problème plutôt que de discuter des complications technologiques qui ne devraient pas exister », ajoute Utsav.

Alteryx permet également aux experts de l'audit de résoudre les problèmes qu'ils connaissent le mieux sans avoir à faire appel à un expert technique. « Le data-driven dans le domaine de l'analytique devrait venir des auditeurs, car ce sont eux les experts métier », explique Utsav.

Efficacité des tâches d'audit grâce à Alteryx

Le processus d'audit chez Godrej a été considérablement rationalisé grâce à Alteryx, ce qui a permis de réduire la durée et la complexité des différentes tâches. Grâce à cette plateforme analytique intuitive en libre-service, l'équipe peut optimiser les ressources, explorer des solutions technologiques innovantes et fournir des audits précis et efficaces. « Même si je fais appel à une ressource externe qui n'a qu'une connaissance de base de SQL, c'est très facile pour cette personne de glisser-déposer des éléments ou de se lancer dans le machine learning », ajoute Utsav.

Les chiffres sont éloquents en ce qui concerne la valeur créée grâce à l'utilisation d'Alteryx. Des audits qui prenaient auparavant une semaine peuvent désormais être préparés en seulement 10 minutes, avec une réduction de 50 % du temps de développement et d'exécution.

Le fait d'utiliser Alteryx permet aussi aux équipes de réduire jusqu'à 40 % le temps passé en réunion, ce qui laisse plus de place aux discussions et aux analyses productives. Cette solution d'analytique automatisée diminue également le risque d'erreur humaine et améliore la précision des données.

L'optimisation globale a permis à l'équipe de se concentrer sur les principaux domaines à risque et de développer une base de connaissances robuste pour toutes les parties prenantes.

Pour l'avenir, Alteryx facilitera le déploiement à grande échelle et la réplication des workflows et des processus créés dans le service d'audit dans d'autres groupes et départements de l'entreprise mondiale.