Marktforschung: Einstellungen und Akzeptanz von generativer KI in Europa und dem Nahen Osten

Ist der Hype um generative KI echt? Mit Erkenntnissen aus der Befragung von 690 IT- und Datenverantwortlichen in Unternehmen und 1.000 Personen aus der breiten Öffentlichkeit liefert unser neuester Forschungsbericht verwertbare Erkenntnisse über den Stand der Einführung und den Reifegrad von generativer KI in Unternehmen und vergleicht dies mit der Wahrnehmung und dem Verständnis in der Öffentlichkeit.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE:

• Mehrwert jenseits des Hype: 96 % der Unternehmen finden GenAI wertvoll, wobei 42 % von einem erheblichen Mehrwert berichten.
• Erfolgreiche Pilotprojekte: 74 % der GenAI-Pilotprojekte waren erfolgreich, was zu erhöhten Investitionen führte.
• Sich verändernde Wahrnehmungen: Es bestehen zwar Bedenken hinsichtlich Risiken und Missbrauch, diese sind jedoch weniger stark ausgeprägt als erwartet.
• Öffentlichkeit vs. Unternehmen: Wirtschaftsvertreter:innen sind optimistischer und besser informiert über GenAI als die breite Öffentlichkeit.

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